Agent M - это инструмент искусственного интеллекта от Floatbot, специально созданный для создания, обучения и развертывания интеллектуальных виртуальных помощников (IVA), также известных как агенты LLM. Основная функция этого инструмента - автоматизация сложных разговоров.
Этот мастер-агент на основе генеративного ИИ предназначен для подключения к вашим данным, взаимодействия с API и решения сложных задач. Agent M включает в себя множество функций, предоставляемых Floatbot, таких как омниканальные чат-боты, голосовой ИИ с поддержкой нескольких языков, чат с совместным просмотром, AI Agent Assist, если требуется вмешательство человека, ASR в реальном времени для голосовых приложений и технология расширенного распознавания голоса в целях безопасности.
Кроме того, он способен осуществлять когнитивный поиск, что позволяет ему самостоятельно обучаться на основе неструктурированных данных для ваших разговорных ИИ-ботов. Благодаря этим возможностям Agent M может значительно повысить производительность труда, наладить эффективную совместную работу и значительно улучшить качество обслуживания клиентов.
Agent M предназначен для использования в различных отраслях, таких как банковское дело, страхование, BPO и другие. Для пользователей, желающих изучить его возможности и функционал перед тем, как воспользоваться услугой, предусмотрена бесплатная пробная версия.
Отзывы