Brand24 - это инструмент социального прослушивания на основе искусственного интеллекта, предназначенный для обеспечения доступа к упоминаниям и информации в реальном времени на таких платформах, как социальные сети, новости, блоги, видео, форумы, подкасты и обзоры.
Этот инструмент, предназначенный в первую очередь для агентств, маркетологов, PR-специалистов и SaaS-компаний, позволяет пользователям отслеживать присутствие своего бренда в сети из более чем 25 миллионов источников, отслеживать охват и измерять осведомленность о бренде.
Составляя подробные отчеты на основе отслеживаемых данных, пользователи могут оценивать и улучшать PR-охват и маркетинговые усилия. Платформа также предоставляет анализ настроений, который помогает сегментировать положительные, отрицательные или нейтральные упоминания о бренде.
Пользователи могут автоматизировать отчетность, чтобы делиться информацией в своих командах. Платформа также позволяет получить доступ к информации о клиентах и понять их предпочтения, тем самым помогая им принимать бизнес-решения на основе данных.
Кроме того, пользователи могут отслеживать различные хэштеги, находить влиятельных людей и измерять влияние своих кампаний по хэштегам с точки зрения охвата и вовлеченности. Brand24 также включает в себя функции управления онлайн-репутацией, исследования рынка, отзывы клиентов и конкурентный анализ.
Отзывы