Delegate - это платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для повышения эффективности управления взаимоотношениями с клиентами и удержания чистой выручки (NRR). Платформа использует агентов искусственного интеллекта и интеграцию API для создания и поддержания показателей здоровья, прогнозов доходов и агентов для оптимизации результатов NRR для компаний.
Делегированные инструменты могут использоваться операционными командами, менеджерами и персоналом, работающим на передовой, для настройки и улучшения результатов работы с клиентами.
Интеграционная природа этого инструмента обеспечивает совместимость с любой системой, используемой в организации, с дополнительной возможностью записывать данные непосредственно в систему записей организации.
Эти данные затем передаются в пользовательские модели машинного обучения для постепенного расширения возможностей прогнозирования, включая апселлинг, вероятность продления и отток клиентов.
Delegate может автоматизировать и выполнять задачи от имени вашей команды. Она обеспечивает гибкость в расстановке приоритетов и эффективное выполнение задач, что позволяет вашей команде экономить время.
Платформа разработана для решения общих проблем, с которыми сталкиваются команды по работе с клиентами, таких как управление огромными объемами данных, хранящихся в разрозненных системах, выполнение ручных задач и понимание тенденций развития проблем клиентов.
Благодаря бесшовной интеграции со стеком GTM организации Delegate позволяет быстро получать доступ к данным из различных источников и использовать их.
Отзывы