EmailTree.ai - это платформа автоматизации электронной почты на базе искусственного интеллекта, предназначенная для повышения эффективности работы службы поддержки клиентов. Предоставляя комплексное решение, EmailTree.ai помогает компаниям понять и классифицировать запросы клиентов, что позволяет получить более эффективные и скоординированные ответы с помощью функции "Умный ответ".
Инструмент быстро интегрирует данные и использует искусственный интеллект для составления ответов, ускоряя пропускную способность электронной почты и потенциально экономя значительное рабочее время. Он также предлагает быстрое развертывание помощников по работе с почтовыми ящиками с искусственным интеллектом, обеспечивает управление данными и защиту информации в локальной сети без доступа третьих лиц.
Помимо решений для работы с электронной почтой, EmailTree.ai позволяет мгновенно создавать чат-боты и предлагает специализированные решения для таких отраслей, как BPO, страхование, интернет-провайдеры и крупные предприятия.
Кроме того, компания обеспечивает интеграцию с Outlook и Zendesk, повышая производительность за счет автоматизации повторяющихся задач электронной почты. ИИ помогает предлагать персонализированные, точные ответы, тем самым фокусируясь на удовлетворении потребностей клиентов.
Эта платформа помогает гармонизировать бизнес-цели и производительность, автоматически обрабатывая и отправляя электронные письма клиентов, тем самым заменяя устаревшую практику управления текстовыми запросами.
Она также стремится сократить время, затрачиваемое на непродуктивные запросы, устраняя повторяющиеся задачи.
Отзывы