MyPersonas - это корпоративная платформа искусственного интеллекта, призванная изменить процесс передачи знаний в организациях путем создания реалистичных цифровых клонов экспертов компании. Эти персоны на основе искусственного интеллекта повторяют голос, внешность и опыт настоящих профессионалов, делая знания мгновенно доступными 24 часа в сутки 7 дней в неделю в разных отделах и на разных языках.
В отличие от традиционных баз знаний или чат-ботов, MyPersonas использует систему "человек в контуре" для обеспечения точности и доверия. Если цифровой клон не может уверенно ответить на вопрос, он без проблем инициирует видеозвонок в приложении с реальным экспертом. Благодаря этому пользователи всегда получают достоверную информацию без риска дезинформации или догадок.
Благодаря таким функциям, как многоязычные ответы в режиме реального времени, непрерывное обучение, аналитика использования знаний и беспрепятственная эскалация к экспертам-людям, MyPersonas помогает организациям устранить узкие места в знаниях, сократить количество перерывов и сохранить важные знания. Позволяя цифровым двойникам обрабатывать рутинные запросы, эксперты могут сосредоточиться на инновациях, наставничестве и решении важных задач.
В результате мы получаем перспективную систему масштабирования экспертизы: согласованные ответы по всей компании, снижение зависимости от отдельных людей при выполнении повторяющихся задач и интеллектуальный процесс обмена знаниями, который развивается с течением времени.
Отзывы