QuestWiz - это инструмент искусственного интеллекта, предназначенный для создания персонализированных виртуальных помощников, обученных на основе конкретных данных и знаний о бизнесе. Он предоставляет платформу для разработки и развертывания чат-ботов на базе ИИ, настроенных на конкретные случаи использования, такие как документация, поддержка клиентов и стимулирование продаж.
Пользователи могут предоставлять платформе данные различных форматов (TXT, DOCX, PPT, CSV, PDF, XML sitemaps, веб-страницы) для обучения ИИ-ассистента. Он использует передовые возможности искусственного интеллекта для анализа накопленных документов и обучения на основе полученных данных.
Созданный ИИ-помощник может выполнять повторяющиеся задачи, например отвечать на часто задаваемые вопросы, экономя драгоценное время. Он также может выступать в роли эксперта по процессам компании, находя информацию из накопленных документов за считанные секунды, эффективно работая в качестве инструмента поиска внутренних знаний.
Кроме того, QuestWiz предоставляет возможность встраивать ИИ-помощника на веб-сайты пользователей с помощью пользовательских виджетов, что повышает уровень самообслуживания и удовлетворенность пользователей.
Платформа нацелена на повышение производительности за счет подключения к выбранным приложениям аналитических материалов, основанных на искусственном интеллекте, и значительное снижение затрат на поддержку. Этот инструмент стремится трансформировать службу поддержки клиентов, повышая эффективность, автоматизацию и удовлетворенность клиентов.
Отзывы