Repli - это инструмент, предназначенный для автоматизации обслуживания клиентов и генерации лидов на веб-сайтах с помощью умного чатбота с искусственным интеллектом. Он способен отвечать на вопросы посетителей, предлагать поддержку и захватывать лиды, эффективно функционируя даже в автономном режиме.
Чатбот можно легко встроить в ваш сайт, не требуя навыков кодирования. Вы можете снабдить искусственный интеллект знаниями с вашего сайта, документами или часто задаваемыми вопросами, чтобы обучить и настроить его ответы и индивидуальность.
Инструмент предназначен для повышения вовлеченности клиентов путем предоставления мгновенной поддержки и ответов на запросы в круглосуточном режиме. Он помогает сэкономить драгоценное время, обрабатывая рутинные запросы и привлекая потенциальных клиентов, когда вы недоступны или заняты.
Среди его ключевых особенностей - взаимодействие с посетителями в режиме реального времени, управление беседой с централизованной приборной панели с обновлениями в реальном времени, отслеживание и управление лидами, полученными с помощью виджетов чата, а также тестирование и тонкая настройка ответов чатбота перед развертыванием.
Он работает на базе OpenAI для естественного взаимодействия на основе вашей базы знаний, сохраняет историю разговоров для просмотра и анализа, а также поставляется с формами для сбора данных о посетителях.
Важно отметить, что пользователи могут вручную управлять чатами или назначать их членам команды, когда это необходимо.
Отзывы