RevVue - это инструмент искусственного интеллекта, используемый в основном в ресторанной индустрии для анализа отзывов клиентов, найденных на различных платформах. Он работает в режиме реального времени, быстро оценивая отзывы и оперативно выявляя возможности для их улучшения.
Он функционирует как универсальное решение, объединяющее отзывы с различных платформ, таких как Google, Facebook, Instagram, Yelp, а также внутренних систем в единый, удобный интерфейс.
Сложная аналитика RevVue и модель оценки на основе искусственного интеллекта позволяют получить глубокое представление о таких аспектах, как качество еды и обслуживания, атмосфера, гигиенические стандарты и общее соотношение цены и качества.
Эта подробная обратная связь помогает определить, почему клиенты решают вернуться или почему они отказываются от повторного посещения. Одной из примечательных функций этой платформы является функция автономного ответа.
ИИ способен оперативно обрабатывать все ответы клиентов, тем самым эффективно высвобождая время персонала и сохраняя в ответах тон заведения.
RevVue также предлагает значительное преимущество, позволяя заведениям оперативно выявлять несоответствия в разных местах и вносить необходимые улучшения, потенциально предотвращая любое негативное влияние на выручку.
В целом, этот инструмент является эффективным решением для сети ресторанов, позволяющим получить исчерпывающую информацию и ценные отзывы клиентов, а также объективно и эффективно обрабатывать значительный объем отзывов.
Отзывы