Rootly - это инструмент на основе искусственного интеллекта (ИИ), предназначенный для поддержки процессов управления инцидентами путем интеграции с такими платформами, как Slack, PagerDuty, Opsgenie, Jira, Google Docs и некоторыми другими.
Инструмент предназначен для автоматизации повторяющихся задач и оптимизации жизненного цикла инцидента от оповещения до ретроспективы с помощью интеллекта на базе GenAI. Основные возможности Rootly включают создание инцидентов, автоматизированные рабочие книги, страницы состояния, ретроспективы инцидентов, метрики и широкий спектр интеграций.
ИИ помогает в обобщении инцидентов, обеспечивая быстрое понимание независимо от того, когда пользователь подключился к системе. Кроме того, Rootly AI имеет функцию обнаружения связанных инцидентов, которая определяет ключевые сходства на основе прошлых инцидентов, что приводит к более эффективному решению проблем. Rootly также предлагает упреждающие предложения по устранению неполадок, взаимодействует с другими инструментами для получения данных и предоставляет редактор AI, который может исправлять грамматические ошибки и корректировать длину любого текста.
Инструмент также обеспечивает конфиденциальность корпоративного уровня и надежные меры безопасности, включая очистку данных для удаления всей личной и конфиденциальной информации перед обработкой ИИ.
Кроме того, в Rootly интегрирована функция обучения на основе ИИ, которая предлагает варианты действий, потенциальные факторы и генерирует ретроспективу.
Он может создавать обновления на странице состояния и адаптироваться к требуемому тону. ИИ-копилка Rootly выступает в роли разговорного помощника во время инцидентов, помогая командам изучать и совершенствовать свои процессы обработки инцидентов.
Отзывы