SermoAI - это чат-бот с искусственным интеллектом, созданный для помощи банкам и финтех-компаниям в обеспечении квалифицированной и всесторонней поддержки клиентов. Он обеспечивает эффективность общения, отвечая на запросы клиентов на их родном языке, поддерживая более 60 языков по всему миру.
Чатбот ориентирован на масштабирование системы поддержки клиентов по мере роста клиентской базы для поддержания бесперебойной связи и удовлетворенности клиентов. Созданный на основе неконфиденциальной документации, SermoAI предоставляет точные и персонализированные ответы на запросы поддержки.
Кроме того, он прошел специальное обучение финансовой терминологии и специфике финтех-сектора, чтобы соответствующим образом адаптировать поддержку. Кроме того, SermoAI предлагает круглосуточную поддержку клиентов, что неоценимо для компаний, работающих в разных часовых поясах.
SermoAI также обеспечивает гибкую интеграцию с различными платформами, включая мессенджеры, CRM, аналитические инструменты и социальные сети, для всестороннего взаимодействия с клиентами и аналитики.
Как бизнес-инструмент, SermoAI способствует быстрому решению проблем, автоматизации коммуникаций с клиентами и снижению затрат на поддержку при сохранении качества обслуживания клиентов.
Отзывы