Smartly.AI - это платформа управления чатботами на основе искусственного интеллекта, созданная специально для бизнеса. Платформа использует возможности технологий генеративного искусственного интеллекта для эффективного управления запросами клиентов и повышения эффективности процессов поддержки и продаж.
Она позволяет быстро создавать сверхинтеллектуальные чат-боты, интегрируя базы знаний пользователей с технологией генеративного ИИ. Платформа разработана как интуитивно понятная и удобная, не требующая глубоких технических знаний для создания чат-бота.
Пользователи могут предоставить контент в формате текста, документа или ссылки, а платформа автоматически позаботится о дополнительных процедурах. Функциональность и пользовательский интерфейс Smartly.AI специально разработаны для нетехнических бизнес-профилей, что облегчает обновление контента.
Платформа также знает, когда нужно перевести разговор на человеческого агента, поддерживая несколько совместимых решений для чата. Кроме того, Smartly.AI предлагает коннекторы к популярным платформам обмена сообщениями, что позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами по удобным для них каналам.
Безопасность является приоритетом для Smartly.AI: регулярные аудиты для предотвращения кибератак и соответствие европейскому GDPR.
Отзывы