TheySaid предлагает инструмент разговорного искусственного интеллекта для проведения опросов, направленных на повышение вовлеченности клиентов и получение более глубоких знаний. Этот интерактивный инструмент для проведения опросов включает в себя основную функцию, известную как "Evo", чат-бот с искусственным интеллектом, который сканирует ваш сайт, чтобы сформулировать релевантные и индивидуальные вопросы для опроса на основе отраслевых стандартов и передового опыта.
Инструмент позволяет превратить обычные опросы с одним вопросом в персонализированный обмен мнениями в режиме реального времени, обеспечивая вовлечение пользователей в удобное для них время.
Чатбот с искусственным интеллектом задает естественные последующие вопросы, участвуя в обратном взаимодействии, что способствует более глубокому пониманию и позволяет получить более полные сведения. Инструмент TheySaid также поддерживает встраивание вопросов опроса на основе искусственного интеллекта в любое место в потоке клиентов, что дает компаниям возможность использовать существующие инструменты работы с клиентами, встраивать их в свой продукт или размещать опросы на своем сайте.
Кроме того, эта система позволяет анализировать отзывы клиентов, генерируя сводки ответов на опросы на основе искусственного интеллекта. Они распознают общие темы, помогая пользователям понять основные проблемы, требующие решения, а также определяют критические шаги и дают возможность оценить удовлетворенность клиентов по отдельным учетным записям. ИИ-опросы TheySaid нашли применение в реальных сценариях, обогащая сбор данных при проведении интервью в рамках маркетинговых исследований, разработки продуктов и конкурентной разведки, а также в других областях.
Участники опроса взаимодействуют с ИИ так, как если бы они вели диалог с человеком, что повышает привлекательность этого современного разговорного инструмента опроса.
Отзывы