AI Coach - это инструмент, разработанный специально для менеджеров и представителей отделов продаж. Система использует искусственный интеллект для получения действенной информации о каждом звонке продавца и позволяет командам выявлять и решать проблемы со сделками до того, как они превратятся в упущенные возможности.
AI Coach автоматически анализирует каждый звонок, предоставляя представителям как информацию о сделке, так и показатели эффективности. Это позволяет выявлять и исправлять ошибки, которые могут поставить сделку под угрозу.
Технология поддерживает внедрение игрового сценария в масштабах всей команды, сравнивая эффективность работы команды с выбранными стратегиями. Благодаря искусственному интеллекту, выполняющему административные задачи, торговые представители могут больше сосредоточиться на заключении сделок.
В число функций входят автоматические последующие электронные письма, полученные в результате разговоров, индивидуальные планы коучинга, разработанные с учетом потребностей каждого представителя, и возможность интеграции с инструментами записи разговоров, в частности Zoom.
Система также анализирует агрегированные данные, полученные в ходе обзоров звонков, чтобы проследить прогресс каждого представителя, что помогает уточнить стратегию и подход к коучингу.
Кроме того, инструмент облегчает обратную связь и измерение эффективности, помогая новым сотрудникам быстро адаптироваться. AI Coach стремится упростить процесс анализа звонков, обратной связи и обучения, что делает его идеальным инструментом для отделов продаж, стремящихся повысить эффективность и увеличить количество заключенных сделок.
Отзывы