ZBots, созданные ZFire Media, - это чат-боты с искусственным интеллектом, обученные на основе данных компании, чтобы предложить более персонализированный подход к взаимодействию с клиентами. В отличие от типовых чат-ассистентов, ZBots расширяют индивидуальность бренда, понимая продукты, услуги и общую бизнес-этику компании.
Эти возможности делают их ценным инструментом для малых и средних предприятий, которые выполняют множество функций. ZBots разработаны, чтобы разделить нагрузку, взаимодействуя с клиентами в режиме реального времени, отвечая на их вопросы и направляя их к покупкам.
Они работают в режиме 24/7, поэтому ни один пользователь не покинет сайт, не получив ответа на свой вопрос. Процесс интеграции ZBots прост и требует всего одной строки кода, что позволяет настроить его в течение 5 минут.
Его возможности не ограничиваются ответами на вопросы: он может вступать в содержательные беседы с клиентами благодаря расширенным функциям обработки естественного языка.
Эти разговоры очень похожи на человеческие благодаря тому, что ZFire Media называет "оперативной инженерией". Кроме того, ZBots предоставляет такие услуги, как бронирование встреч, демонстрация объявлений о продаже недвижимости, техническая поддержка, регистрация на мероприятия и помощь в электронной коммерции.
ZFire Media заботится о поддержании и обновлении системы в рамках ежемесячной платы, гарантируя, что ZBots будет иметь самые современные функции и возможности.
Отзывы