CaseAI WhatsApp Service - это инструмент обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта, специально разработанный для WhatsApp. Он создан для превращения WhatsApp в умного агента по обслуживанию клиентов благодаря использованию передовых технологий, таких как retrieval-augmented generation (RAG) и GPT-5-mini.
Эти технологии позволяют CaseAI понимать существующие ресурсы компании, такие как документы, часто задаваемые вопросы и содержимое веб-сайта, и использовать их для ответа на вопросы клиентов.
Пользователи могут вводить свой контент с помощью загрузки документов, скраппинга веб-сайтов или пользовательских инструкций. Встроенная система анализирует и индексирует предоставленную информацию, которая затем используется агентом искусственного интеллекта для предоставления ориентированных на клиента и контекстуально точных ответов.
Помимо обслуживания клиентов, интеллектуальный агент может также помогать в продажах, автоматически отслеживая и продвигая предложения потенциальным клиентам.
Это позволяет автоматизировать чаты поддержки и превратить их в возможности для получения прибыли, а также отвечать на вопросы о ценах и продуктах в круглосуточном режиме.
Система рассчитана на быструю настройку и запуск, что позволяет компаниям подключить WhatsApp и начать оказывать поддержку клиентам с помощью искусственного интеллекта в минимальные сроки.
Этот многофункциональный сервис предлагается в различных ценовых планах, подходящих как для одиночных основателей, так и для растущих команд, что подчеркивает его масштабируемость и гибкость.
Отзывы