ChatDaddy - это платформа для WhatsApp, работающая на основе искусственного интеллекта и предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами, управления перспективами и роста бизнеса. Инструмент обладает целым рядом функций, включая чат-боты с искусственным интеллектом, которые автономно отвечают на запросы службы поддержки, предлагают мгновенные ответы на сообщения и изменяют тон сообщения, чтобы лучше соответствовать потребностям клиента.
Облачный почтовый ящик позволяет эффективно взаимодействовать между членами команды, а задания определяют приоритетность задач и оптимизируют рабочий процесс. Платформа также предлагает многоагентский доступ и тикеты для решения сложных проблем; внутренние заметки для обмена информацией о клиенте между членами команды; и omnichannel для интеграции всех разговоров в единую платформу.
Еще одной ключевой особенностью является конструктор чатботов без кода, который позволяет создавать и внедрять мощные чатботы, не требуя технических навыков. Настраиваемый поток адаптирует чатботов к конкретным потребностям бизнеса, а ответы по ключевым словам обеспечивают быстрые и релевантные ответы.
ChatDaddy также предлагает специфические для WhatsApp функции, включая трансляцию специальных сообщений для большой аудитории и отправку уведомлений о магазинах в режиме реального времени.
Наконец, платформа легко интегрируется с многочисленными популярными инструментами электронной коммерции, CRM, автоматизации и продуктивности.
Отзывы