Docsie - это платформа для управления цифровой документацией и знаниями. Являясь партнером по созданию баз знаний на основе искусственного интеллекта, она позволяет создавать, распространять и управлять корпоративными базами знаний, документами по продуктам, справочными центрами, чат-ботами, руководствами пользователя, стандартными операционными процедурами и многим другим.
Одна из ключевых функций включает возможность создания и публикации внутренних и внешних баз знаний. Кроме того, Docsie позволяет управлять жизненным циклом документации, предоставлять встроенные интерфейсы помощи, билеты поддержки, несколько версий и языков, а также генерировать контент с помощью искусственного интеллекта.
Кроме того, Docsie позволяет превращать документацию в интерактивные чат-боты с возможностями редактирования в формате markdown и WYSIWYG, сбора отзывов и веб-аналитики.
Она также призвана оптимизировать процессы для технических писателей, менеджеров по продуктам и разработчиков за счет снижения сложности и временных затрат при одновременном повышении качества.
Платформа оснащена такими функциями, как контроль версий, аудит, аналитика, SEO и ограничение доступа. Простота использования Docsie делает ее подходящей для большинства сайтов баз знаний.
Отзывы