Iokoo - это инструмент искусственного интеллекта (ИИ), предназначенный для мгновенного решения широкого спектра ИТ-задач, таких как устранение неполадок, консультирование, повышение мобильности и производительности.
Сервис работает в режиме 24/7 и доступен как через мобильные, так и через настольные платформы, поддерживая несколько языков. Iokoo не только помогает решать ИТ-проблемы, но и самостоятельно генерирует решения для ИТ-инцидентов.
Этот инструмент особенно полезен для малого бизнеса, стремящегося решать ИТ-проблемы оперативно и без задержек. Iokoo использует гибридный подход, сочетая искусственный интеллект и человеческий опыт, чтобы предоставить наиболее актуальные решения.
ИИ вступает в разговорное взаимодействие с пользователями, задавая уточняющие вопросы, чтобы лучше понять проблему. При необходимости пользователи могут выбрать связь с IT-специалистом, который возьмет на себя решение проблемы.
Существует возможность ежемесячной или ежегодной подписки на услугу. В дополнение к поддержке искусственного интеллекта Iokoo предоставляет билеты для покупки вмешательства специалиста.
Платформа обещает быстрый ответ от службы поддержки в течение 15 минут после покупки билета на инцидент в рабочее время. В целом, Iokoo предлагает инновационное и прагматичное решение для ИТ-поддержки.
Отзывы