Knobi разработан специально для онлайн-сообществ и предлагает целый ряд инструментов, основанных на искусственном интеллекте. Эти инструменты позволяют использовать потенциал данных о сообществах и повышают функциональность их руководителей и участников.
Среди примечательных особенностей Knobi - разработка пользовательских "ботов знаний". Эти боты отвечают на запросы пользователей на естественном языке, предоставляя ответы на основе имеющейся информации из обсуждений, постов, статей, вебинаров и т. д., хранящейся в базах данных сообщества. Еще одна важная особенность Knobi - это процесс персонализированной регистрации участников, основанный на искусственном интеллекте.
Этот инструмент использует профили участников, вступительные сообщения и другие источники данных для формирования персонализированных рекомендаций, направленных на быстрое вовлечение пользователей в соответствующие беседы.
Этот процесс одновременно сокращает время, необходимое для реализации ценности для участников.Knobi также предлагает автоматизированный поиск/создание контента. Этот инструмент помогает автоматически составлять рассылки, заполнять доски вакансий или календари событий, а также определять актуальные темы и экспертов в сообществе.Кроме того, инструмент может создавать пользовательские отчеты и уведомления о конкретных действиях пользователей.
Например, он может предупредить менеджера, когда пользователь организует встречу и ему может понадобиться помощь, или если участник чрезмерно рекламирует себя в группе.Все эти предложения тщательно разработаны для упрощения управления сообществом, максимизации потенциального вовлечения и создания ценности за счет максимального использования данных сообщества.
Отзывы