ModerateKit - это сервис на основе искусственного интеллекта, предназначенный для автоматизации процесса модерации, рецензирования и обработки пользовательского контента в цифровых сообществах. Этот инструмент берет на себя различные задачи, такие как модерация и оптимизация постов, кодекс поведения, выявление спама, NSFW и злоупотреблений.
Он сортирует, просматривает, оптимизирует, одобряет, помечает как спам или удаляет сообщения, вопросы и идеи сообщества. Кроме того, ModerateKit может оптимизировать посты сообщества, улучшая их заголовки, описания, теги и категоризацию.
Это позволяет повысить общую вовлеченность в сообщество. Ценной особенностью этого инструмента является его способность согласовывать модерацию с кодексом поведения или политикой компании, обеспечивая соблюдение руководящих принципов в сообществе.
Еще одна важная функция - способность рассчитывать показатель здоровья сообщества, анализируя настроения, эмоции и токсичность сообщений. Это позволяет получить общее представление о состоянии здоровья сообщества.
В настоящее время инструмент совместим с такими платформами, как Gainsight Customer Communities, Softr и Airtable через Zapier, а другие интеграции находятся в стадии разработки.
Услуга модерации контента, предоставляемая этим инструментом, призвана сэкономить сотни часов для команд управления сообществом, доверия и безопасности и поддержки клиентов за счет значительного сокращения ручного труда.
Отзывы