Kong.ai - это платформа разговорных чатботов и агентов искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации различных аспектов бизнес-операций, что позволяет предприятиям развиваться более эффективно.
Она предлагает целый ряд ИИ-агентов, которые выполняют различные задачи, фокусируясь на таких областях, как поддержка клиентов, продажи, подбор персонала и маркетинг. Чатбот-агент платформы выполняет функции круглосуточной обработки запросов клиентов с помощью текстовых и голосовых ботов.
Агент представителя по развитию продаж (SDR) предназначен для привлечения потенциальных клиентов и повышения продаж. Агент по маркетингу помогает компаниям создавать привлекательный контент и управлять социальными сетями, а агент по набору персонала упрощает процесс найма, размещая вакансии и отбирая кандидатов.
Еще одна функция, "Агент Salesforce", управляет контактами и организует лиды, чтобы упростить процесс продаж. Платформа также предоставляет множество функций ботов, таких как AI Chatbot, который отвечает на запросы клиентов эффективными автоматизированными ответами, AI Website Bot для улучшения взаимодействия с веб-сайтом и повышения удобства пользователей, WhatsApp Chatbot для привлечения клиентов через автоматизированные сообщения и Voice Chatbot для взаимодействия с клиентами через автоматизацию голоса.
Kong.ai также обеспечивает бесшовную интеграцию с различными сторонними приложениями, что еще больше упрощает бизнес-процессы.
Отзывы