RatingE - это платформа управления отзывами на основе искусственного интеллекта, которая упрощает процесс обработки отзывов клиентов для повышения репутации бизнеса в Интернете.
Платформа автоматизирует запросы, управление и ответы на отзывы по различным каналам, что делает ее подходящей для компаний любого размера. Она позволяет отправлять электронные письма или тексты с запросом на отзыв, использовать QR-коды, чтобы направить клиентов на целевую страницу с отзывами, и позволяет клиентам оставлять отзывы одним щелчком мыши из автоматического электронного письма.
Система направляет клиентов к размещению отзывов на таких платформах, как Google, TripAdvisor, Yelp и других. Функция, известная как "Фильтр отзывов", обеспечивает выделение только положительных отзывов.
В системе также предусмотрен механизм, позволяющий направлять неудовлетворенных клиентов в частные отзывы, сохраняя публичный рейтинг и одновременно решая проблемы клиентов.
Кроме того, платформа включает в себя бесшовную интеграцию для отображения отзывов клиентов в текстовой или видеоформе на различных устройствах, не требуя никаких технических знаний.
Также стоит отметить включение функции управления QR-кодами для улучшения взаимодействия с клиентами и их вовлеченности, а также автоматический сбор отзывов после сканирования клиентом предоставленного QR-кода.
RatingE упрощает процесс сбора, хранения и распространения отзывов клиентов, обеспечивая пользователям круглосуточную поддержку и удобное управление отзывами.
Отзывы