Visihero - это универсальная платформа для управления отзывами, призванная помочь компаниям улучшить свою онлайн-репутацию. Этот инструмент позволяет пользователям централизованно управлять отзывами с различных платформ, что упрощает мониторинг, реагирование и анализ отзывов.
Среди ключевых особенностей - автоматическая синхронизация отзывов, настраиваемые виджеты для демонстрации положительных отзывов и ответы на основе искусственного интеллекта. Visihero также имеет функцию автоматического запроса отзывов, которая собирает отзывы через SMS или электронную почту, что значительно экономит время пользователя.
Благодаря уникальной форме обратной связи компании получают возможность установить прямой канал связи со своими клиентами, что позволяет им улучшать свои продукты и услуги на основе полученных отзывов.
Инструмент анализа настроений еще больше увеличивает ценность, позволяя узнать мнение клиентов о компании. Кроме того, Visihero помогает компаниям защитить свою репутацию, предоставляя немедленные оповещения о появлении новых отзывов или оценок, что позволяет своевременно реагировать на негативные отзывы.
Платформа также отличается гибкостью, в ней предусмотрены API-интеграции, позволяющие легко встраивать процесс управления отзывами в существующие рабочие процессы.
Благодаря возможности генерировать QR-коды и отслеживаемые ссылки, направляющие на формы отзывов, компании могут эффективно контролировать свои кампании по созданию отзывов.
Отзывы