RightResponse AI - это платформа для управления отзывами Google, оптимизированная для различных бизнес-приложений. Она использует искусственный интеллект для анализа тысяч отзывов Google, позволяя компаниям понять настроения клиентов и повторяющиеся темы.
Этот инструмент не только дает предприятиям представление об отзывах их клиентов, но и помогает автоматизировать процесс создания ответов. Такой подход к управлению отзывами выходит за рамки анализа настроений на основе ключевых слов и направлен на понимание реальных смыслов, стоящих за отзывами клиентов.
Он также обеспечивает конкурентное преимущество, позволяя анализировать отзывы конкурирующих компаний с точки зрения количества, периодичности, настроения и частоты ответов.
ИИ RightResponse видит свое применение в упрощении управления отзывами путем систематизации отзывов по различным каналам на централизованной панели. Его возможности включают генерирование контекстных ответов на отзывы клиентов с поддержкой искусственного интеллекта и предоставление удобного доступа к аналитическим данным об отзывах.
Инструмент предназначен для любого бизнеса, независимо от размера и сектора, чтобы эффективно понимать мнение клиентов, повышать их рейтинг, укреплять лояльность к бренду, экономить время и поддерживать отношения с клиентами.
Отзывы