Tail.ai - это инструмент искусственного интеллекта, созданный для оптимизации разговорной коммерции. Он предлагает создать виртуального помощника, который поможет покупателям ориентироваться в каталогах товаров или услуг, подскажет им, какой товар соответствует их потребностям, и улучшит общее впечатление от покупки.
Этот искусственный интеллект имитирует работу продавца, понимая и естественно отвечая на запросы пользователей о таких характеристиках, как материал, фасон, размер, цвет, цена и т. д.
Платформа также позволяет использовать ее не только на веб-сайтах, но и в различных приложениях для обмена сообщениями, чтобы привлечь более квалифицированный трафик и повысить конверсию.
Одним из ключевых преимуществ Tail.ai является простота настройки бота: теперь не нужно долго и дорого настраивать бот, пользователям достаточно определить сценарии продаж из своих каталогов, чтобы запустить бот в работу.
Помимо создания динамических чат-ботов, Tail.ai также включает в себя функции обучения бота, чтобы сделать его более грамотным и эффективным в обработке запросов пользователей.
Кроме того, в нем предусмотрены инструменты для анализа разговоров с клиентами, позволяющие получить ценную информацию об их ожиданиях и восприятии брендов и продуктов.
Отзывы