Convoso - это платформа для центра обработки исходящих и входящих вызовов на базе искусственного интеллекта, разработанная для того, чтобы помочь отделам продаж B2C максимально увеличить количество контактов, повысить конверсию и обеспечить масштабируемый рост. Уделяя особое внимание автоматизации, соблюдению требований и оптимизации производительности в режиме реального времени, Convoso позволяет организациям повысить вовлеченность, оптимизировать рабочие процессы и увеличить доходы.
Созданное для высокоскоростных сред, Convoso предлагает такие инструменты, как интеллектуальные дозвоны, обнаружение голосовой почты, динамическое управление идентификаторами абонентов и возможности многоканальной коммуникации. Команды могут автоматизировать повторяющиеся задачи, персонализировать работу с клиентами и привлекать больше потенциальных клиентов с помощью передовых моделей искусственного интеллекта, которые адаптируются к результатам кампаний и поведению клиентов.
Convoso также отличается надежной поддержкой соблюдения нормативных требований, помогая компаниям ориентироваться в сложных правилах телемаркетинга благодаря встроенным средствам защиты, мониторингу звонков в режиме реального времени и рекомендациям экспертов. Интеграция с CRM и сторонними приложениями осуществляется без проблем с помощью открытого API, что позволяет сократить количество изолированных систем и повысить эффективность работы.
Независимо от того, занимаетесь ли вы лидогенерацией, финансовыми услугами, недвижимостью или продажами солнечной энергии, Convoso предоставляет настраиваемую, масштабируемую платформу, которая преобразует работу колл-центра. Благодаря проверенным результатам, таким как увеличение количества контактов и конверсий, повышение эффективности передачи данных и ускорение процесса лидирования, Convoso является надежным партнером для лидеров продаж, нацеленных на устойчивый рост, основанный на данных.
Отзывы