OneInbox - это телефонное решение для бизнеса на базе искусственного интеллекта, предназначенное для автоматизации разговоров и повышения эффективности бизнес-операций. Этот инструмент особенно хорошо подходит для агентств, стартапов и малого бизнеса.
Он использует технологию искусственного интеллекта для автоматизации входящих и исходящих звонков, а также поддерживает бронирование встреч - функцию, которая помогает в управлении обслуживанием клиентов.
Благодаря уникальным "человекоподобным" голосовым ИИ-агентам OneInbox может заменить традиционные IVR-системы, обеспечивая более интуитивный пользовательский опыт. Эти ИИ-агенты предоставляют услуги круглосуточно, обрабатывая запросы клиентов и многое другое.
ИИ-агент поддается обучению с помощью таких ресурсов, как веб-сайты, PDF-файлы и записи разговоров, и может быть настроен в режиме реального времени одним щелчком мыши. OneInbox также оснащен функцией многоязыковой поддержки, которая позволяет агентам ИИ переключаться между языками во время выполнения задач.
Среди других ключевых функций - автоматическая запись звонков для мониторинга разговоров и обучения ИИ-агентов для оптимизации работы. Инструмент также поддерживает интеграцию со сторонними сервисами для улучшения рабочего процесса и получения более глубоких бизнес-показателей.
Отзывы