Podium - это платформа для конверсии лидов на основе искусственного интеллекта, разработанная для упрощения и улучшения бизнес-коммуникаций с целью повышения эффективности генерации, управления и конверсии лидов.
Платформа объединяет несколько инструментов искусственного интеллекта для обработки различных аспектов взаимодействия с клиентами. ИИ-сотрудник занимается генерацией, продажей, планированием и маркетингом, а ИИ-специалист по репутации использует ИИ для увеличения присутствия в Интернете и управления отзывами на различных платформах, таких как Google и Facebook.
Кроме того, ИИ-планировщик помогает мгновенно бронировать встречи с новыми клиентами. Коммуникация упрощается благодаря функциям звонков, SMS-сообщений, а также сообщений на сайте и в социальных сетях.
В Podium также есть искусственный интеллект продавца, предназначенный для преобразования лидов в продажи благодаря ориентированности на достижение цели и контекстному подходу. Другие функции включают в себя ИИ-консьержа, который может обрабатывать общие вопросы клиентов, механизм для беспрепятственной обработки платежей, автоматизацию рутинных задач и интеграцию различных инструментов.
Инструмент AI Marketer интеллектуально стимулирует повторный бизнес, а мобильное приложение обеспечивает управление на ходу. Podium также предлагает функции сбора отзывов клиентов и персонализированного взаимодействия.
Отзывы