Trainn - это платформа для обучения клиентов, разработанная в первую очередь для SaaS-компаний. Она представляет собой комплексное решение для компаний, позволяющее увеличить количество внедряемых продуктов, упростить процесс привлечения клиентов и повысить уровень их удержания.
Примечательно, что платформа позволяет компаниям, особенно СМБ, развернуть программы обучения и подготовки клиентов в масштабах компании. Она включает в себя такие ценные функции, как видеоролики с закадровым голосом для эффективного обучения клиентов, инструктивные и интерактивные руководства, самообслуживаемый центр знаний, работающий без кода, и систему управления обучением (LMS) с возможностями без кода, предлагающую академию, викторины и сертификацию.
Компании также могут использовать Trainn для повышения эффективности обучения клиентов, партнеров и специалистов по продажам. Кроме того, инструмент предлагает множество ресурсов, таких как справочный центр с полезными видеороликами, блог, в котором обсуждаются лучшие практики, и исчерпывающее руководство по выбору базы знаний.
Используя Trainn, компании могут более эффективно обучать своих клиентов, способствуя лучшему пониманию и использованию своего продукта.
Отзывы