Helpx.ai предлагает решения на основе чат-ботов с искусственным интеллектом, которые позволяют автоматизировать обслуживание клиентов, повысить вовлеченность пользователей и оптимизировать внутреннюю поддержку предприятий.
Они используют передовые технологии автоматизации на основе искусственного интеллекта для ответа на запросы клиентов, решения сложных проблем и улучшения поддержки продуктов, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов.
Масштабируемая платформа позволяет обрабатывать большие объемы запросов, обеспечивая мгновенные ответы и персонализированное взаимодействие с клиентами. Платформа легко интегрируется с существующими базами данных, предоставляя информацию в режиме реального времени, автоматизируя основные и промежуточные запросы, а также предоставляя глубокую аналитику поведения и предпочтений клиентов.
Многоязычная функция позволяет общаться с разнообразной аудиторией на ее родном языке. Пользовательский интерфейс может быть настроен для поддержания привлекательного и дружественного пользовательского опыта.Helpx.ai также предлагает создание чатбота на заказ, обучая его с помощью ваших данных для персонализированного опыта поддержки клиентов.
Платформа поддерживает различные сферы бизнеса, включая недвижимость, финтех, путешествия, логистику, страхование, Edtech, пищевую промышленность, электронную коммерцию и здравоохранение.Внутренние операции оптимизируются с помощью ИИ-ассистента как централизованного центра знаний, обеспечивающего быстрый доступ к данным и решение внутренних запросов.
Более того, Helpx.ai помогает бизнесу управлять запросами клиентов и генерировать лиды, повышая вовлеченность, лояльность клиентов и общую удовлетворенность. Повышение эффективности, масштабируемость, экономия средств и основанные на данных знания для улучшения обслуживания - вот некоторые из ключевых преимуществ использования автоматизации обслуживания клиентов Helpx.ai.
Отзывы