Overlay - это поисковая система на сайте, работающая на основе искусственного интеллекта, которая борется с показателями отказов и одновременно снижает нагрузку на службу поддержки. Overlay работает как полностраничное всплывающее окно на сайте, которое использует центр данных Crisp AI для улучшения опыта покупки.
Похоже, мы вступаем в эпоху усталости от чатботов, когда люди, посещающие сайты, не хотят разговаривать с ботами.
И это огромная проблема. Это проблема для вашего бизнеса, потому что вы теряете потенциальных клиентов, и это проблема для вашей команды, потому что они не помогают вашим клиентам получить ответы.
С помощью Overlay компании могут бороться с некачественным изучением информации на сайте и предоставлять любому человеку мощную систему поиска по сайту, отображаемую в виде полностраничного всплывающего окна на вашем сайте, прежде чем кто-то сможет связаться с вами.
Вот что отличает Overlay:
🔍 Обучение на пользовательских данных: на базе интеллектуального центра Crisp AI вы можете обучить искусственный интеллект говорить и звучать так же, как вы.
🤝 Полностью настраиваемый: будь то через хорошо известный виджет чата Crisp или через Javascript SDK, вы можете создать тот опыт поиска по сайту, о котором всегда мечтали.
💡 Плавные переходы: В какой-то момент все равно хочется поговорить с кем-то, и Overlay позволяет осуществить этот переход очень плавно.
Отзывы