Triviat - это высокотехнологичный, человекоподобный разговорный ИИ-агент, который поддерживает многоязычное взаимодействие. Его основная польза заключается в эффективном и естественном общении с клиентами в различных отраслях, включая розничную торговлю, электронную коммерцию, рестораны, путешествия, ИТ, финансовые услуги, игорный бизнес и другие.
Инструмент разговорного ИИ может управлять каналами телефонной связи, электронной почты, чата, WhatsApp и SMS, обеспечивая круглосуточную поддержку и способствуя быстрому и глубокому взаимодействию.
Когда необходимо вмешательство человека, его можно легко интегрировать с живыми агентами для поддержания бесперебойной связи. Платформа имеет несколько примеров реальных звонков для улучшения, персонализации и оптимизации взаимодействия для различных целей, таких как поддержка, продажи, встречи или собеседования.
Помимо функциональных возможностей, агент Triviat предназначен для быстрой и простой настройки и легко интегрируется с существующими CRM, Booking и другими системами без особых хлопот.
Будучи постоянно включенным сервисом, он обеспечивает надежную поддержку клиентов в любое время. Кроме того, он обеспечивает значительную экономическую эффективность, автоматизируя рутинные звонки и позволяя человеческим командам сосредоточиться на других приоритетных задачах.
Агент также разработан для легкого масштабирования, чтобы управлять большим количеством входящих и исходящих звонков. Платформа Triviats оснащена первоклассными стандартами безопасности и широким спектром интеграций приложений и сотрудничества, включая Google, Amazon Web Services и другие.
Этот инструмент искусственного интеллекта также может дополнить потребности вашего бизнеса, проверяя заказы, продавая продукты, бронируя встречи и автоматически квалифицируя потенциальных клиентов.
Отзывы