Vocode - это платформа с открытым исходным кодом, позволяющая пользователям создавать, развертывать и масштабировать гиперреалистичные голосовые ИИ-агенты. Будучи полностью программируемым инструментом, обладающим надежным управлением и гибкостью, она позволяет создавать прямые интеграции в рабочие процессы, делая вмешательство человека излишним.
Vocode обеспечивает доступность независимо от времени, предоставляя масштабируемое решение без необходимости набирать, обучать или контролировать агентов. Ультрареалистичные голоса позволяют настраивать клиентский опыт с помощью различных голосовых опций, а многоязычные возможности позволяют ботам общаться на множестве языков.
Пользователи могут использовать специальные языковые модели для создания ботов, отражающих уникальный контекст, и интегрировать внешние действия для автоматизации таких задач, как составление расписания и оплата.
Боты Vocode могут перемещаться по телефонным меню, ждать в режиме ожидания и переводить звонки. ИИ-агенты также могут получать информацию из пользовательских баз знаний, чтобы улучшить понимание контекста и повысить уровень интеллекта.
Кроме того, Vocode предоставляет аналитику и интерфейс для мониторинга работы ботов, чтобы получить представление о взаимодействии с клиентами. Для разработчиков Vocodes API позволяет быстро инициализировать операции с помощью простой строки кода.
Кроме того, он поддерживает лучшие модели распознавания речи, языка и синтеза речи, обеспечивая гибкость в использовании или разработке собственных.
Отзывы