Aloware - это высококлассное программное обеспечение для контакт-центров, оснащенное современными средствами коммуникации и автоматизации, что делает его идеальным для различных отраслей, включая недвижимость, юридические фирмы, финансы, солнечную энергетику, рекрутинг и автомобильную промышленность.
Она предлагает многофункциональный пакет, предназначенный для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности заключения сделок для малого и среднего бизнеса. Среди ключевых предложений Aloware - продвинутый дозвон, инструменты для рассылки бизнес-текстов, возможности автоматизации продаж, совместимые звонки, голосовая аналитика AI, опросы CSAT после звонка и AI SMS-бот.
Кроме того, Aloware обеспечивает бесшовную интеграцию с множеством популярных CRM-систем, что позволяет пользователям эффективно управлять звонками и текстами непосредственно в своей CRM-среде.
Еще одна важная особенность Aloware - аналитические возможности искусственного интеллекта, предлагающие глубокие метрики для лучшего понимания взаимодействия с клиентами. Aloware стремится предоставить предприятиям эффективные, масштабируемые коммуникационные решения для контакт-центров, способствующие оптимизации операций и улучшению качества обслуживания клиентов.
Отзывы