Amelia - это инструмент разговорного и генеративного искусственного интеллекта, разработанный для повышения вовлеченности и расширения возможностей сотрудников, тем самым преобразуя деятельность предприятий.
Он помогает предприятиям превратить разрозненные данные в значительный опыт поиска для клиентов и сотрудников. Ориентируясь на переосмысление взаимодействия с клиентами, Amelia использует возможности разговорного и генеративного ИИ, чтобы воплотить в жизнь идеи ИИ.
Платформа Amelia позволяет предприятиям быстро создавать и внедрять интеллектуальных виртуальных агентов (IVA), которые предлагают клиентам и сотрудникам восхитительный опыт, приносящий исключительные результаты в бизнесе.
Amelia - это комплексная платформа для оркестровки и автоматизации услуг, доступная через интерфейс разговорного ИИ, которая автоматизирует важнейшие процессы, повышая эффективность и улучшая впечатления сотрудников.
Доступная 24 часа в сутки 7 дней в неделю, Amelia обслуживает более 100 языков, обладая глобальными возможностями. Она предназначена для преобразования улучшенного опыта клиентов и сотрудников в значительные бизнес-результаты благодаря постоянно совершенствующейся модели изучения языка.
Уделяя особое внимание повышению качества обслуживания клиентов и сотрудников, Amelia стремится создать среду, в которой каждый клиент чувствует себя уникально обслуженным, а у сотрудников появляется больше свободного времени благодаря быстрому и эффективному решению административных вопросов.
Отзывы