Backsy.ai - это платформа для анализа отзывов на основе искусственного интеллекта, предназначенная для преобразования неструктурированных отзывов в ценные сведения. Она призвана обеспечить более эффективный сбор отзывов пользователей, решая проблему незамеченных отзывов и клиентов, спешащих заполнить традиционные формы обратной связи.
Backsy.ai позволяет собирать отзывы в текстовом формате, либо набирать их напрямую, либо переписывать с голоса, обеспечивая эффективность и удобство всего процесса сбора отзывов.
Платформа использует передовой искусственный интеллект для отсеивания неактуальных ответов и спама, гарантируя, что будут учитываться только подлинные отзывы. Кроме того, Backsy.ai анализирует и обобщает отзывы, извлекая из них ключевые сведения о сильных и слабых сторонах продукта, которые пользователи могут использовать в своих интересах.
Это, в свою очередь, помогает компаниям наблюдать за тенденциями улучшения со временем. Платформа также предлагает такие функции, как стимулирование участия клиентов в отзывах и демонстрация продуктов на основе собранных данных для укрепления доверия клиентов и увеличения продаж.
Backsy.ai автоматизирует процесс анализа отзывов, избавляя пользователей от необходимости вручную просеивать отзывы и позволяя им быстро принимать обоснованные решения.
Примечательно, что отзывы, собранные с помощью этой платформы, являются анонимными, что позволяет получать честные и качественные отзывы.
Отзывы