Boost.ai - это сквозная платформа разговорного ИИ, разработанная для предприятий с целью повышения уровня самообслуживания клиентов и их удовлетворенности.
Платформа предлагает решения разговорного ИИ для автоматизации чата, автоматизации голосовых вызовов и большие языковые модели для точного сопоставления намерений. Boost.ai также предлагает различные отраслевые решения, такие как разговорный ИИ для внутренней поддержки, финансовых услуг, страхования, телекоммуникаций и предприятий государственного сектора.
Гибридный NLU от Boost.ai способствует развитию виртуальных агентов благодаря гибкому, точному и экономически эффективному подбору намерений. Платформа разговорного ИИ оснащена интеграциями, которые упрощают ее создание и подключение к различным корпоративным технологиям.
Она предоставляет различные ресурсы, такие как тематические исследования, вебинары, руководства и блог, чтобы помочь клиентам узнать больше о возможностях платформы. Ранее Boost.ai сотрудничала с такими известными компаниями, как DNB, Telenor и Tryg, добившись таких значительных успехов, как решение 97 % всех внутренних запросов в чате для Tryg и автоматизация 51 % трафика онлайн-чата DNB из всех запросов на обслуживание клиентов всего за шесть месяцев.
Boost.ai уделяет большое внимание конфиденциальности своих клиентов, поэтому для связи с ними можно использовать такие платформы социальных сетей, как LinkedIn, Facebook, Twitter и Instagram.
Платформа была признана претендентом в магическом квадранте Gartner 2023 года для корпоративных платформ разговорного ИИ.
Отзывы