Плагин Enum Support AI Chatbot Plugin для Crisp Chat предназначен для автоматизации поддержки пользователей и доступен круглосуточно для вашего удобства. В качестве чатбота вы можете обучить этот инструмент работе с вашим сайтом и документами, что позволит ему легко поддерживать пользователей в их запросах.
Плагин предлагает голосовые сообщения и возможность распознавания изображений, поддерживая множество форматов изображений и аудио. Чтобы развернуть чатбота, вы можете загрузить данные вручную, загрузив документы, или позволить интегрированному приложению скрести ваш сайт.
Чатбот совместим с обычным текстом, PDF-файлами, а также полностью или частично загруженными веб-сайтами. Плагин чатбота интегрируется с Crisp, бесплатным инструментом чатбота, который можно настроить с помощью индивидуального имени, иконки или набора предопределенных сообщений.
Чатбот самостоятельно приостанавливает работу, когда к разговору присоединяется агент поддержки, и может быть протестирован непосредственно через пользовательский интерфейс. Этот инструмент обеспечивает поддержку на 107 языках и даже запоминает контекст предыдущих разговоров, чтобы лучше структурировать ответы.
Кроме того, вы можете подключить его к различным интеграциям, таким как электронная почта, WhatsApp, Telegram и другие, простым щелчком мыши, что еще больше расширяет его функциональность и охват.
В нем также предусмотрены пользовательские кнопки для обратной связи, разрешения разговора и запроса оператора для более плавного взаимодействия. Кроме того, чатбот может быть запланирован в соответствии с вашими предпочтениями для большего удобства, а также имеет белую маркировку для каждого плана, что делает его полностью брендируемым.
Отзывы